12月25日消息,近日,金山办公旗下WPS知识库进行了升级,推出知识库公开至知识广场、AI生成知识库简介,同时支持用户将文档一键创建知识库的功能。WPS知识库首次在行业内提出了AGI的全新概念——KaaS(Knowledge as a Service,知识即服务)。
自WPS知识库于7月发布以来,个人版及企业版的月活跃用户数已突破1000万,平台文件数量更是超过10亿大关。WPS知识库重新定义了知识管理的“写、存、管、用”四个核心环节:用户可借助WPS知识库进行答案搜索与数据筛选,并基于个人专属知识库撰写方案、稿件及汇报材料,有效解决了知识碎片化带来的检索、应用与分享难题,显著提升了工作与学习效率。
“当前AGI行业不缺大模型、不缺算力,缺的是高质量、垂直领域、可信赖的知识。”金山办公高级产品总监赵九州指出,尽管通用大模型能够覆盖广泛的网络信息,却无法访问企业内部的销售策略、研发代码规范等私有数据,从而形成了“知识孤岛”的难题。而WPS知识库的最终目标,正是将这些孤岛连接成大陆,通过封装完善的SDK,使所有第三方AI都能便捷地运输和利用这些知识资源。
WPS知识库为用户构建了一个“更高效、可靠、专业、健康”的知识生态。它不同于短视频平台以娱乐至上的流量逻辑,也不同于当下知识平台以故事形式呈现的文字逻辑。得益于KaaS知识引擎,将这些分散的非结构化数据能够转化为可交互、可复用的结构化知识服务,其定位堪比“AGI时代的TCP/IP协议”,为智能设备间的知识流转提供标准接口。
总的来说,WPS知识库通过三大维度构建完整知识服务体系:在用户端,用户可通过自然语言与私有文档对话,毫秒级召回关键信息,解决 “知道答案在文件里却找不到” 的痛点;在知识交易与分发端,“知识广场” 让教授、券商分析师等专业人士的隐性知识变成显性的Agent服务,解决了知识变现与共享问题;在设备互联端,通过SDK开放能力,让第三方设备和应用调用高质量知识,解决的是万物互联问题。
WPS知识库是业内首个支持500M大尺寸文件处理的产品。传统知识库工具往往因文件格式和体积限制,无法处理复杂版式文件、高清设计图等大容量资料,而WPS知识库通过分布式存储优化和增量加载技术,实现了对PDF格式文本、流程图、思维导图等文件的流畅解析与内容索引,这对于有私域知识管理需求的用户而言,具有重要价值。
赵九州表示,WPS知识库可以帮助企业和个人高效管理知识资产。例如,在企业项目协作中,团队成员可以将项目相关的文档、资料上传至WPS知识库,利用其搜索功能快速定位所需信息,避免了在海量文件中反复查找的困扰。同时,WPS知识库支持多人协作编辑,不同成员可以在知识库中共同完善知识内容。
同时面向企业客户,WPS 365聚焦数字资产保护与合规管理,推出“企业大脑”解决方案,整合AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文档库)和Copilot Pro(企业智慧助理),覆盖考勤、销售分析、合同处理等场景。同时,今年11月,“WPS 365 AI协同办公大会”升级智能文档库(AI Docs),推出智能搜索、团队考试、知识自测、知识检测等AI工具,以更好激活企业全域知识。
据悉,WPS 365已累计服务超百万企业组织客户,以及超1.8万家头部政企客户。某银行应用后,一表统筹160多项任务,以集中化的审批模式替代传统的跨系统操作,预计每日为银行节省超2000工时;中船动力借助其将原有文档升级为团队知识库实现经验传承,并应用于供应链管理、合规风控、财务运营、研发创新等领域,效率提升超80%。(崔玉贤)
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